Configuração do administrador

Canal whatsapp Z-API

A Z-API é uma solução não oficial paga e gerenciada por uma empresa externa. https://www.z-api.io/

Passo a passo para conexão

1. Contratar a Z-API

Antes de qualquer configuração no painel sistema, é preciso contratar API por aqui: https://www.z-api.io/

Pré-requisito na Plataforma Z-API

• Diferente das outras APIs, a instância precisa ser criada primeiro no painel de controle da Z-API. O sistema não pode criar instâncias na Z-API, apenas conectar-se a existentes.

2. Configuração no Painel Administrativo

1. Acesse o menu Configurações > Integrações > WuzAPI

1. URL da API: A URL padrão do serviço (https://api.z-api.io).
2. Chave Global: O seu "Token de Segurança" gerado nas configurações da sua conta na Z-API.
3. Clique no botão Verificar Status da API. Certifique-se de que o sistema retorne uma confirmação de sucesso. As alterações são salvas automaticamente.

3. Adicionar um canal

Passo passo geral aqui: Como conectar um canal (sessão/número)
Configuração adicional para a Z-API:

• ID da Instância
• Token da Instância

4. Gerar o QR Code

Após salvar as configurações iniciais do canal, localize o card do canal e clique no botão Novo QR Code. Um modal será aberto exibindo o código.

5. Escanear no Aparelho

1. Abra o WhatsApp no seu celular.
2. Vá em Configurações (ou Ajustes) > Dispositivos Conectados.
3. Clique em Conectar um dispositivo.
4. Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido na tela do sistema.

6. Confirmar a Conexão

Aguarde alguns segundos enquanto o sistema sincroniza os dados. O modal fechará automaticamente e o status no card do canal mudará para CONNECTED.

O QR Code possui um tempo de expiração de segurança (geralmente 60 segundos). Caso o tempo esvazie antes do escaneamento, clique em Novo QR Code dentro do modal para gerar uma nova imagem.